Ogólne zasady Spa:

• pij dużo wody niegazowanej przed, po i między zabiegami
• unikaj obfitych posiłków na godzinę przed planowaną wizytą w SPA
• poinformuj nas o jakichkolwiek dolegliwościach mogących wpłynąć na prawidłowy przebieg zabiegu
• korzystanie z kąpieli w basenie, jacuzzi  oraz saunie powinno odbywać się przed zabiegami kosmetycznymi

Zasady korzystania ze strefy rekreacyjnej:

 Sala Fitness:

• na sali fitness obowiązuje tylko strój sportowy
• na sali fitness dzieci powinny przebywać tylko pod opieką osoby dorosłej

 Użytkowanie saun, jacuzzi i basenu:

• przed każdorazowym wejściem do sauny, jacuzzi czy basenu należy wziąć prysznic. Tę samą czynność powinno się powtórzyć po wyjściu z sauny, jacuzzi czy basenu
• klapki należy zostawiać bezpośrednio przed sauną, jacuzzi czy niecką basenową
• do saun należy wchodzić w ręcznikach bez strojów kąpielowych/slipek
• jeden seans w saunie nie powinien przekraczać 15 minut

 Korzystanie ze „słonecznej plaży”:

Podobnie jak światło słoneczne również promieniowanie UV może przy nieprawidłowym użytkowaniu być przyczyną uszkodzenia oczu i skóry, np.: powodować starzenie się skóry oraz ewentualnego podrażnienia. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi wskazówkami:

• Typ skóry 1 – nie opalać się
• Typ skóry 2 - zalecany czas pierwszego opalania 20 minut, następnie można stopniowo zwiększać do 50 minut
• Typ skóry 3 – zalecany czas pierwszego opalania 20 minut, następnie można zwiększać do 70 minut
• Typ skóry 4 – zalecany czas pierwszego opalania 20 minut, następnie można zwiększać do 90 minut.

 Zabiegi pielęgnacyjne i masaże:

Przed dokonaniem rezerwacji na zabieg kosmetyczny lub masaż należy poinformować recepcjonistę o wszelkich dolegliwościach, ciąży, trwającym leczeniu, alergii lub niedawno przebytej operacji.

Zasady odwołania lub zmiany terminu zabiegu:

W przypadku rezerwacji indywidualnych:

O zmianie terminu lub odwołaniu rezerwacji na zabieg kosmetyczny lub masaż należy poinformować co najmniej na 8 godzin przed planowaną wizytą. W razie anulacji po terminie Recepcja SPA hotelu Dwór Oliwski zastrzega sobie prawo do obciążenia gościa całkowitym kosztem zamówionej usługi.

W przypadku rezerwacji grupowych:

O zmianie terminu lub odwołaniu rezerwacji na zabiegi kosmetyczne lub masaże należy poinformować recepcję SPA co najmniej na 48 godzin przed planowaną wizytą.  W przypadku anulacji rezerwacji po tym terminie Recepcja SPA zastrzega sobie prawo do obciążenia gości całkowitym kosztem usługi.